política de privacidad

Última fecha de actualización: 6/10/2022

Nos comprometemos a proporcionarle un aviso sobre cómo manejar   BSKL y nuestros afiliados (juntos, “BSKL”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) con su información. Esta Política de privacidad de Psql ("Política de privacidad") se aplica a la información que recopilamos y procesamos sobre los usuarios de nuestros Servicios, aquellos que nos contactan con preguntas sobre nuestros Servicios, interactúan con nosotros en las redes sociales, asisten a nuestros eventos, participan en nuestras encuestas, concursos y promociones, o participar en Nuestras comunicaciones informativas y de marketing ("Interacciones"). En esta Política de Privacidad, “Servicios” significa:

•   BSKL que se vinculen a esta Política de privacidad, incluidas las versiones optimizadas para su visualización en un dispositivo móvil (los "Sitios")

•   BSKL para teléfonos móviles ("Aplicación")

•   BSKL ("vehículo")

• Funciones y servicios disponibles a través de nuestros sitios web, aplicaciones y vehículos

Hemos creado esta Política de privacidad para informarle sobre los tipos de información que podemos recopilar durante su uso de los Servicios y sus otras interacciones con ellos, cómo usamos esa información, cuándo podemos divulgarla y sus derechos y opciones con respecto a la información que recopilamos y procesamos sobre usted.

  BSKL brinda servicios a usuarios de toda Arabia Saudita y   Es el controlador de los datos personales recopilados de todos los usuarios. Esta Política de Privacidad contiene las siguientes secciones:

• Información que recopilamos

• Uso y tratamiento de la información

• Cómo divulgamos su información

• Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea

• Publicidad online

• Cómo protegemos su información

• Cómo guardamos su información

• usuarios internacionales

• Enlaces y servicios de terceros

• Cambios en la Política de Privacidad

• Tus opciones

• Acceso y derechos de los interesados

• Información del contacto

 

Información que recopilamos:

Recopilamos información (a) directamente de los usuarios que usan e interactúan con nuestros Servicios. (b) o que se asocien automáticamente con el uso de los Servicios por parte del Usuario y (c) las interacciones con terceros.

Podemos combinar la información que recopilamos de estas diferentes fuentes.

Información que nos proporciona:

Recopilamos información directamente de los Usuarios en relación con lo siguiente:

• Registro y gestión de cuentas, creación y modificación de perfiles.

• Acceso y uso de la cuenta, así como carga de contenido a los Servicios y otras actividades relacionadas.

• Uso de vehículos.

• Acceso a la cuenta y uso de sitios web y aplicaciones.

• Proporcionar información de pago.

• Regístrese para participar y asistir al evento.

• Participe en encuestas, concursos, sorteos y promociones patrocinados por  bsql.bskl.

• Regístrese para recibir alertas u otra información por correo electrónico, mensaje de texto o mensajería instantánea de  bsql.bskl.

• Soporte técnico para atención al cliente y comunicaciones asociadas.

• Participe en comunidades, comente entradas de blog, interactúe con el uso en las redes sociales y participe en otros foros.

• Envíe una solicitud o currículum para trabajar en  bsql.bskl.

Los tipos específicos de información que recopilamos directamente de usted incluyen:

• Su nombre.

• Dirección de correo electrónico.

• número de telefono.

• dirección postal.

• otra información de contacto.

• Tarjeta de crédito y datos de facturación, incluidos:

• Dirección de Envio.

• Método preferido de comunicación.

• Historial de transacciones y pagos.

• Su fecha de nacimiento y licencia de conducir u otra información de identificación si es necesario.

• Cualquier otra información que envíe a los Servicios o que nos proporcione de otro modo.

También recopilamos ciertos datos demográficos si nos los proporciona, incluidos la edad, el sexo, el idioma preferido y la ubicación actual.

Información recopilada automáticamente:

También recopilamos información a través de medios técnicos y automatizados mientras navega por nuestros Sitios, usa nuestras Aplicaciones o usa los Servicios de otra manera, incluidos:

• Dispositivo y uso en línea: recopilamos información sobre su computadora, navegador, dispositivo móvil u otro dispositivo (cada uno un "Dispositivo") que utiliza para acceder a los Servicios. Podemos usar cookies, píxeles, archivos de registro y otras tecnologías similares para recopilar esta información, incluida su dirección IP, identificadores de dispositivos y otros identificadores únicos, tipo de navegador, idioma del navegador, nombre y versión del sistema operativo, nombre del dispositivo, marca y modelo, referencia y las páginas de salida, y las fechas y horas en que accede a nuestros Servicios y durante el tiempo Las veces que inicia sesión o usa nuestros Servicios, los enlaces en los que hace clic o las funciones que usa, los informes de fallas y su ID de sesión. Consulte la sección "Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea" a continuación.

• Información de ubicación y uso del vehículo: recopilamos y almacenamos automáticamente información de ubicación de su dispositivo y de los vehículos que utiliza. Recopilamos y almacenamos información de ubicación (como ciudad, estado o código postal, si está disponible) asociada con la dirección IP del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios, así como, con su permiso, la información de ubicación de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que puede cambiar la configuración de su ubicación en su dispositivo móvil, pero si elige hacerlo, es posible que ciertas funciones no estén disponibles en la aplicación. También recopilamos información de ubicación GPS precisa con respecto a la ubicación del vehículo que está utilizando, las rutas tomadas por el vehículo, el estado del vehículo de alquiler, el estado de la batería del vehículo, los identificadores y el estado del chip GPS. También recopilamos automáticamente datos sobre la fecha, la hora y la duración del uso del vehículo.

• Análisis: Recopilamos y analizamos información derivada de su uso de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, patrones generales de uso, preferencias de usuario, horas pico de solicitud de servicio y métodos utilizados con mayor frecuencia.

Información que recopilamos de fuentes externas:

En algunos casos, recopilamos información del usuario de terceros:

Plataformas de terceros y redes sociales: cuando interactúa con nosotros o publica nuestro contenido en plataformas de redes sociales de terceros (como Facebook, Twitter, Google+, Tumblr, LinkedIn, YouTube o Pinterest), podemos recopilar cierta información sobre esa interacción. La recopilación de información que podemos recopilar de terceros se basa en su configuración y en las políticas de las plataformas de redes sociales específicas. También podemos permitirle publicar cierta información de estas plataformas en su perfil en   Además, podemos permitirle iniciar sesión en los Servicios utilizando sus cuentas personales de redes sociales de terceros. En tales casos, se le solicitará que dé su consentimiento para que accedamos y recopilemos cierta información de su cuenta de redes sociales de terceros, y dicho acceso estará sujeto a las políticas de la Plataforma.

Otras fuentes externas: también podemos recopilar información sobre usted que recibimos de socios comerciales, comercializadores, analistas y otras fuentes para poder verificar y actualizar la información en nuestros registros y personalizar mejor los Servicios para usted. Además, podemos recopilar información de las agencias de informes crediticios para determinar su solvencia crediticia, puntaje crediticio y utilización. Nuestra recopilación de esta información siempre cumplirá con las leyes aplicables y solo en la medida permitida por esas leyes.

Referencias: podemos realizar un servicio de referencia de vez en cuando, de acuerdo con las leyes aplicables, para que pueda presentar a las personas que conoce nuestros servicios. Si elige utilizar nuestro servicio de referencia para contarle a alguien acerca de nuestros servicios, le proporcionaremos una carta modelo y un código de referencia para enviar a esa persona. Recopilaremos la información de esa persona solo si se registra para usar los Servicios usando un código de referencia.

Divulgación de su información:

Podemos divulgar la información que recopilamos a las siguientes partes y de las siguientes maneras:

• Nuestras subsidiarias y afiliadas: podemos compartir su información con cualquiera de nuestras subsidiarias y afiliadas, y el uso de su información por parte de esa entidad se regirá por esta Política de privacidad.

• Socios comerciales y terceros: podemos compartir su información con socios comerciales que copatrocinan eventos con nosotros y, cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de hacerlo. Puede retirar su consentimiento para hacerlo en cualquier momento o solicitar que dejemos de compartir su información (como se define en la ley aplicable) con socios comerciales y terceros siguiendo el proceso de exclusión que se detalla en la sección "Sus opciones" a continuación.

• Proveedores de servicios de terceros: podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que realizan funciones en nuestro nombre. Es posible que utilicemos proveedores de servicios externos, de vez en cuando, para proporcionar la siguiente lista no exhaustiva de servicios: alojamiento, facturación y procesamiento de pagos, notificaciones automáticas, almacenamiento, ancho de banda, administración de contenido y herramientas de análisis, servicio al cliente y protección contra fraudes.

• Operaciones comerciales generales: cuando sea necesario para realizar nuestro negocio general, podemos compartir su información con profesionales y sus agentes a quienes podemos contratar para realizar la siguiente lista no exhaustiva de funciones: contabilidad, mantenimiento de registros, servicios legales, servicios de impuestos y otras entidades o agentes de servicios profesionales.

• Cumplimiento legal y protección de derechos: también podemos usar o divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos, de buena fe, que dicha acción es necesaria (a) para cumplir con la ley aplicable o para cumplir con el proceso legal proporcionado a nosotros o a los Servicios, (b) Establecer, proteger y defender nuestros derechos, propiedad, Servicios o usuarios, lo que incluye, entre otros, investigar, prevenir o tomar medidas de alguna manera relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude o cualquier amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y violaciones de los Términos, nuestro servicio, contrato de alquiler, renuncia de responsabilidad y cualquier otro acuerdo o política, o en relación con cualquier litigio relacionado con nosotros o nuestros Servicios y (c) actuar bajo emergencia circunstancias para proteger la seguridad personal de nosotros, nuestros afiliados, agentes o usuarios de nuestro Servicio. También podemos proporcionar información a otras empresas y organizaciones en relación con la protección contra el fraude.

• Otros Usuarios: Ciertas características de nuestros Servicios le permiten compartir Comentarios públicamente con otros Usuarios. Cualquier información que envíe a través de estas funciones no es confidencial y otras personas pueden acceder a ella. Por ejemplo, (a) si envía una reseña de un producto a uno de nuestros Sitios, podemos mostrar su reseña (junto con su nombre enviado, si corresponde) en nuestros Sitios. En BSKL u otros sitios web de terceros, (b) si envía un comentario en nuestro blog, otros lectores del blog podrán revisar sus comentarios, o (c) si interactúa en nuestras páginas de redes sociales, sus comentarios serán públicos. disponible. Por lo tanto, debe tener cuidado al usar estas funciones. Si desea solicitar la eliminación de la información que hemos publicado sobre usted, comuníquese con nosotros como se establece en la sección "Sus opciones" a continuación.

• Información agregada/anónima: podemos compartir información agregada/anonimizada sobre el uso de los Servicios con terceros para fines de investigación, marketing, análisis y otros fines, siempre que dicha información no lo identifique personalmente (como publicar un informe sobre tendencias de uso ). Compartir estos datos de esta manera no tiene restricciones.

• Transferencias comerciales: a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos buscar adquirir, fusionarnos o asociarnos con otras empresas, y la información del usuario puede compartirse o transferirse en relación con la contemplación o finalización de estas transacciones. Si vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestros activos a un tercero, la información del cliente puede constituir uno de los activos comerciales transferidos. Cumpliremos con cualquier restricción adicional en la medida en que lo exijan las leyes o reglamentos aplicables.

Para solicitar más información sobre las empresas a las que hemos divulgado su información, comuníquese con nosotros como se establece en la sección "Información de contacto".

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea:

Al igual que con la mayoría de los sitios web, aplicaciones y servicios en línea, nuestros sitios web, aplicaciones y servicios en línea utilizan "cookies", balizas web (a/k/a etiquetas de píxeles), dispositivos de análisis y tecnologías similares (algunas con tecnología de terceros) para registrar sus preferencias y recopilar Información sobre el uso de nuestros servicios, personalización de contenido y anuncios, e información de seguimiento sobre el rendimiento de nuestros anuncios. También podemos usar estas tecnologías para monitorear su tráfico de Internet y hacer que los Servicios sean más fáciles y/o más convenientes de usar. También podemos combinar esta información con otra información que recopilamos de usted.

• Cookies: estos son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web para mantener registros y asociarlos con pequeños archivos de texto que usamos para registrar cierta información en relación con: (a) su uso de nuestros servicios en línea ; (b) Sus preferencias y actividades, y (c) su otro dispositivo y datos de uso como se describe anteriormente. Algunas cookies nos permiten facilitar su navegación por nuestros Servicios, incluidos sentarse y aplicaciones, mientras que otras se utilizan para (a) habilitar un proceso de inicio de sesión más rápido, (b) personalizar su uso de los Servicios, o (c) de otro modo permitirnos para realizar un seguimiento de sus actividades durante el uso de nuestros servicios. Muchos navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar o bloquear las cookies. Si elimina sus cookies o si configura su navegador o dispositivo para rechazar o bloquear las cookies, es posible que algunas características de los Servicios no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto.

• Etiquetas de píxel (a/k/a balizas web o GIF transparentes): las etiquetas de píxel son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, que se incrustan de manera invisible en las páginas web o dentro de los mensajes de correo electrónico. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar etiquetas de píxeles en relación con nuestros Servicios para, entre otras cosas, rastrear las actividades de los usuarios del Sitio y la Aplicación, ayudar a administrar el contenido, medir el rendimiento de la publicidad y compilar estadísticas sobre el uso. Nosotros o nuestros proveedores de servicios también usamos etiquetas de píxeles en los correos electrónicos HTML para nuestros clientes para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta de los correos electrónicos, determinar cuándo se muestran nuestros correos electrónicos y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.

• Servicios de análisis: utilizamos servicios de análisis de terceros, incluido Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por   ("Google") en nuestros Servicios. Google Analytics utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo los usuarios interactúan y usan los Servicios, compilar informes sobre la actividad del usuario y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad y el uso. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como su dirección IP, la hora de su visita, si es un visitante recurrente y cualquier sitio web o aplicación de referencia. Puede obtener más información sobre los servicios de análisis de Google y descubrir cómo cancelar el seguimiento de análisis de Google en https://www.google.com/https://policies.google.com/technologies/partner-sites .

Publicidad online:

Para mostrar anuncios más relevantes en nuestros Servicios, administrar nuestra publicidad en sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea de terceros, y medir y mejorar nuestros esfuerzos de publicidad y marketing, podemos trabajar con  Google  Tiktok, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y otras empresas de publicidad de terceros, intercambios de anuncios, socios de canal, servicios de medición y redes publicitarias. Consulte la sección "Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea" a continuación para obtener más información.

Estos terceros pueden usar cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de los Servicios y sus actividades en sitios web y otros servicios en línea, que los terceros pueden asociar con identificadores persistentes. Esta información puede usarse para brindarle anuncios más relevantes u otro contenido específico en nuestros Servicios y otros sitios web o servicios, así como para medir el rendimiento de dichos anuncios. Las actividades de terceros y sus elecciones con respecto al uso de su información para personalizar anuncios para usted están sujetas a sus propias políticas y están determinadas por esas políticas.

Del mismo modo, puede obtener información sobre sus opciones para excluirse del seguimiento de aplicaciones móviles por parte de ciertas redes publicitarias a través de la configuración de su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo cambiar esta configuración para dispositivos Apple, Android o Windows, consulte:

Camello:http://support.apple.com/kb/HT4228

Androide:http://www.google.com/policies/technologies/ads

Ventanas:http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de los servicios de la red de publicidad no significa que ya no recibirá publicidad mientras usa nuestros Servicios u otros servicios, ni evitará la publicidad basada en intereses de terceros que no participan en estos programas.

Para No rastrear: Su navegador o dispositivo puede tener configuraciones o funciones de No rastrear. Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de "No rastrear" del navegador.  Las prácticas de recopilación y divulgación de información de Bskl, y las opciones que ofrecemos a los clientes, continuarán funcionando como se describe en esta Política de privacidad, ya sea que se reciba o no una señal de No rastrear. Sin embargo, puede optar por excluirse de ciertos seguimientos en nuestros Sitios, como se describe en esta sección (por ejemplo, deshabilitando las cookies), y puede optar por excluirse de ciertas redes publicitarias de terceros, como se describe a continuación. Para obtener más información acerca de las señales de No rastrear, visitehttps://allaboutdnt.com

Cómo protegemos su información:

Tomamos medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para proteger su información de (a) destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, y (b) divulgación o acceso no autorizado. Sin embargo, (a) ningún método de transmisión a través de Internet y (b) ningún medio de almacenamiento electrónico o físico es completamente seguro. Debe tomar medidas para proteger su información y evitar el acceso no autorizado a su contraseña o cuenta, como (a) cerrar sesión después de usar una computadora compartida, (b) elegir una contraseña segura y única, y (c) mantener su nombre de usuario y contraseña. privado su tráfico. No somos responsables de ninguna contraseña perdida, robada o pirateada, ni de ninguna actividad en su cuenta a través de actividad de contraseña no autorizada.

Retención de su información:

Solo conservamos su información durante el período de tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada y utilizada (por ejemplo, durante el tiempo necesario para brindarle servicio al cliente, responder consultas o resolver problemas técnicos), siempre que conservamos su información durante un período de tiempo más largo si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si es necesario para el establecimiento, protección o defensa de reclamos legales relacionados con   bsql.bskl.

 

Enlaces y servicios de terceros:

Los Servicios contienen enlaces a sitios web de terceros, como sitios de redes sociales, y también contienen complementos y funciones de terceros (como el botón "Me gusta" en Facebook y el botón "Seguir" en Twitter). Si elige usar estos sitios o funciones, además de divulgar su información a esos terceros, también puede divulgar dicha información a sus usuarios y/o al público, según cómo operen sus servicios. No somos responsables del contenido o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. El uso, la recopilación y la divulgación de su información se regirán por las políticas de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros, no por esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las características de nuestros Servicios o los avances tecnológicos. Haremos que la Política de privacidad revisada esté disponible a través de los Servicios y actualizaremos la "fecha de vigencia" de la Política de privacidad. Si realizamos un cambio sustancial en la Política de privacidad, se le proporcionará un aviso apropiado de acuerdo con los requisitos legales. Mientras continúe utilizando los Servicios, confirma que ha leído y entendido la última versión de esta Política de privacidad.

Tus opciones:

Si desea actualizar sus preferencias sobre los tipos de comunicaciones que recibe de nosotros, o optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede hacerlo en cualquier momento actualizando sus preferencias de comunicación en el perfil de su cuenta o enviándonos un correo electrónico asupport@bskl.app. Tenga en cuenta que aún podemos enviar comunicaciones no promocionales, como avisos importantes, confirmaciones de pago, correos electrónicos transaccionales y otra información sobre su uso de los Servicios. Si desea optar por no recibir (a) comunicaciones de marketing o (b) ser incluido en cualquier campaña masiva, consulte la sección "Publicidad en línea" anterior para obtener más información.

Acceso y derechos de los interesados:

Es posible que tenga ciertos derechos en relación con la información que recopilamos y procesamos sobre usted de acuerdo con la ley aplicable y como se describe en este documento.

Derechos de acceso, corrección, eliminación y objeción: puede tener derecho a acceder, solicitar la corrección y eliminación de su información y oponerse a nuestro uso de la misma. Para ejercer estos derechos, contáctenos como se establece en la sección "Información de contacto". También puede acceder y modificar la mayor parte de la información que ha proporcionado iniciando sesión en su cuenta y actualizando su perfil. Tenga en cuenta que las versiones anteriores de la información que actualizó, modificó o eliminó pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas en caché y archivadas del Sitio o las Aplicaciones durante un período de tiempo. Además, podemos retener cierta información sobre usted según lo exija la ley, o según lo permita la ley para fines comerciales legítimos (por ejemplo, si nos solicita que eliminemos su información pero creemos que ha violado nuestros Términos de servicio, podemos retener esa información para tratar de resolver este problema antes de eliminarlo).

Quejas: puede presentar una queja ante el regulador de privacidad o la autoridad supervisora, si corresponde, o puede buscar una compensación a través de los tribunales locales si cree que se han violado sus derechos.

Información del contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, desea ejercer sus derechos en relación con la información que tenemos sobre usted o desea presentarnos una queja relacionada con su información, contáctenos ensupport@bskl.app